Política de Privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos proporciona para prestar nuestros servicios, como nombre, datos de contacto, documentos y la información necesaria para sus trámites de inmigración, impuestos o seguros.

Cómo usamos su información

Usamos su información únicamente para preparar y dar seguimiento a sus trámites, comunicarnos con usted, agendar citas, procesar cobros de nuestros honorarios y cumplir con obligaciones legales.

Cómo compartimos su información

No vendemos su información. Solo la compartimos cuando es necesario para completar el servicio que usted solicita (por ejemplo, con la aseguradora correspondiente para emitir una póliza) o con proveedores de tecnología que nos ayudan a operar, siempre bajo medidas de protección. También podemos divulgarla cuando la ley lo exija.

Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros, incluidos portales oficiales del gobierno (por ejemplo, USCIS y EOIR). Esta Política de Privacidad no aplica a esos sitios: cada uno se rige por su propia política. VD Services no controla ni se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni por la información que usted ingrese en sitios externos. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

Dónde se almacena su información

Su información se procesa y almacena en los Estados Unidos y puede alojarse con proveedores de tecnología que operan bajo medidas de protección. Al usar nuestros servicios, usted entiende que su información se maneja en los Estados Unidos.

Comunicaciones y mensajería

Con su consentimiento, podemos comunicarnos con usted por WhatsApp, SMS o correo electrónico para asuntos relacionados con sus trámites y recordatorios. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos de su operador. Puede solicitar dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento respondiendo "STOP" o contactándonos.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Retención

Conservamos su información durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir con requisitos legales y administrativos.

Sus derechos

Usted puede solicitar acceder, corregir o eliminar su información personal, sujeto a las obligaciones legales aplicables. Para ello, contáctenos.

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Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

Cambios

Podemos actualizar esta Política. La versión vigente será la publicada en este sitio.

Contacto

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